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對于CRM的實(shí)施，除了行業(yè)內(nèi)常見的功能外，企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注自身獨(dú)特的功能需求。一些大公司會選擇花費(fèi)大量資金聘請專門的團(tuán)隊(duì)來構(gòu)建完全滿足其需求的CRM。企業(yè)可以通過定制獲得與公司內(nèi)部業(yè)務(wù)和管理完全一致的功能，可以有效提高CRM項(xiàng)目的成功率

但它也有相應(yīng)的缺點(diǎn)。例如，定制的CRM 客戶管理系統(tǒng)比標(biāo)準(zhǔn)CRM 軟件更昂貴。這主要是因?yàn)槎ㄖ乒芾碥浖募夹g(shù)工作要求和周期遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)。

定制crm的好處

1.企業(yè)客戶關(guān)系較為復(fù)雜

如果客戶是企業(yè)客戶，就意味著我們實(shí)際面對的主體是企業(yè)。當(dāng)你的業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)時(shí)，要面對不同部門、不同崗位的多個聯(lián)系人。在銷售和采購的整個流程中，這些不同部門崗位的聯(lián)系人扮演著不同的角色，這就需要業(yè)務(wù)人員以不同的頻率和策略進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)企業(yè)管理這種復(fù)雜的客戶關(guān)系時(shí)，CRM系統(tǒng)必須滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。

2、企業(yè)客戶的銷售周期較長

企業(yè)用戶的采購流程不僅涉及人員多，而且流程復(fù)雜、冗長。通常是逐步批準(zhǔn)的，很少有直接的決定。這對業(yè)務(wù)人員提出了更高的要求，不僅要詳細(xì)記錄后續(xù)流程，還要分析客戶和競爭對手的情況及其需求，根據(jù)他們的需求提供產(chǎn)品和解決方案。面對如此復(fù)雜的流程，定制CRM系統(tǒng)顯然更加得心應(yīng)手。

3、定制化CRM，提高使用價(jià)值

在管理企業(yè)客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們還要面對更加復(fù)雜的客戶情況和較長的銷售周期。在跟進(jìn)不同行業(yè)的企業(yè)客戶時(shí)，我們也需要采用相應(yīng)的銷售策略。這些困難的情況可以通過使用定制的CRM系統(tǒng)來解決。

4、有利于降低企業(yè)成本

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，許多傳統(tǒng)行業(yè)正在進(jìn)行信息化改造、向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。因此，CRM系統(tǒng)的發(fā)展對企業(yè)未來的發(fā)展具有積極的推動作用?？梢愿玫奶幚砼c客戶的關(guān)系，達(dá)到口碑宣傳的目的?，F(xiàn)在很多企業(yè)都開發(fā)了自己的CRM系統(tǒng)軟件，對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說是一個不錯的選擇。

5、功能更適合企業(yè)

現(xiàn)在的crm軟件功能強(qiáng)大，無論是人事管理、員工培訓(xùn)還是考勤操作等，但是存在著很多功能對于很多企業(yè)來說都是多余的情況，而這些閑置的功能只會影響企業(yè)的運(yùn)行速度。定制化的crm軟件是根據(jù)企業(yè)的需求直接定制，去掉無用的功能，增加必要的功能，保證企業(yè)使用更順暢。

選擇合適的CRM定制開發(fā)公司

目前，能夠提供CRM系統(tǒng)軟件的開發(fā)商有很多。企業(yè)可以從多種評價(jià)中進(jìn)行選擇。這里我們推薦廣州推來客科技有限公司，總部位于廣州。推來客科技自成立以來，一直專注于低代碼、無代碼、人工智能技術(shù)研發(fā)。產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布，就受到多家媒體的關(guān)注和報(bào)道，幫助數(shù)千家企業(yè)通過低代碼技術(shù)快速完成軟件定制開發(fā)。涵蓋CRM、ERP、OA、項(xiàng)目管理、進(jìn)銷存等定制軟件系統(tǒng)。

選擇推來客定制CRM優(yōu)勢

1、所有功能滿足企業(yè)需求，根據(jù)企業(yè)自身流程定制，無冗余功能

2. 滿意的客戶服務(wù)

推來客對客戶的重視，可以體現(xiàn)在售前和售后服務(wù)上

售前：當(dāng)客戶咨詢推來客定制CRM服務(wù)時(shí)，我們會安排專業(yè)的售前數(shù)字化顧問與客戶一對一溝通，根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求和行業(yè)設(shè)計(jì)適合您的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特征。

售后：推來客持續(xù)完善售后服務(wù)，跟蹤客戶產(chǎn)品發(fā)貨后的使用情況，進(jìn)行簡單的需求調(diào)整

3、員工使用流暢

我們的守則就是追求更完美的作品、靈活的定制、靈活的后臺配置、融入客戶應(yīng)用實(shí)踐、操作便捷、更好的用戶體驗(yàn)

4.支持私有化部署

我們專注高端建站，小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復(fù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對接開發(fā)等。十余年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，每一個項(xiàng)目承諾做到滿意為止，多一次對比，一定讓您多一份收獲！