更新時間：2025-04-22 22:16:23
系統(tǒng)軟件開發(fā)
212作為一名銷售主管，您目前是否正在考慮如何遠程指導(dǎo)您的銷售代表？你如何成功地管理你和他們的時間？您如何知道遠程銷售團隊的進展情況，以便引導(dǎo)他們朝正確的方向前進？通過前面的文章，相信您已經(jīng)學(xué)會了如何了解遠程銷售團隊。那么，您的CRM 能否幫助您與團隊溝通并對他們進行個人指導(dǎo)？
協(xié)作并分配任務(wù)，使交易不斷向前發(fā)展
因為您不能走出辦公室與銷售代表交談，所以您必須與銷售團隊建立定期的遠程通信。以前，您的團隊通過走到彼此的辦公桌前提問來進行協(xié)作。您可以通過對辦公室代表大喊大叫來分配任務(wù)。雖然這在某種程度上更容易，但有時也可能很混亂。
CRM客戶管理系統(tǒng)使您能夠保持輕松的溝通和任務(wù)分配，即使當(dāng)您不在一起時。您還可以在潛在客戶視圖的評論中標記代表，或者編寫附加到交易的快速任務(wù)并將其分配給您的一位代表。一旦您養(yǎng)成了通過CRM 進行協(xié)作和分配任務(wù)的習(xí)慣，您可能會發(fā)現(xiàn)這比自己做更容易、更高效。
讓整個團隊了解每一筆交易的最新動態(tài)
當(dāng)您的團隊遠程工作時，溝通變得更加困難。如果多個代表正在處理同一筆交易，工作可能會重疊。這些失誤會讓您的銷售團隊看起來不專業(yè)。遠程工作時如何避免這種混亂？您的CRM 應(yīng)充當(dāng)集中通信的中心。
CRM客戶管理系統(tǒng)能夠自動記錄四個溝通渠道，并將它們整齊地組織成每個線索的清晰時間表。這意味著您的整個團隊對于每個接觸點都有一個特定的領(lǐng)導(dǎo)者。如果多個代表一起處理同一筆交易，他們都將對當(dāng)前交易有完整的了解，并且可以從另一個代表停止的地方繼續(xù)。
確保線索的優(yōu)先級正確
大多數(shù)CRM 系統(tǒng)都有一種方法來確定熱門線索的優(yōu)先級。作為銷售主管，您需要確保這些潛在客戶列表是最新的。否則，您的銷售代表可能會將時間集中在不打算購買的潛在客戶身上。
當(dāng)您明確哪些潛在客戶是您團隊的首要任務(wù)時，您將幫助他們更有效地進行銷售。這是激勵他們的可靠方法。您可以根據(jù)團隊的工作流程和銷售流程設(shè)置潛在客戶列表，使銷售代表能夠快速轉(zhuǎn)向下一個潛在客戶，而不必擔(dān)心他們在銷售流程中的位置或應(yīng)如何聯(lián)系他們。它還允許您根據(jù)位置或其他標準為合適的代表生成潛在客戶。
當(dāng)您的CRM 帳戶管理系統(tǒng)指導(dǎo)遠程銷售團隊時，效果會更好。因為你可以從同一職位的其他銷售領(lǐng)導(dǎo)那里得到幫助和建議。世界各地的銷售領(lǐng)導(dǎo)者正在網(wǎng)上分享他們的技巧和技巧，銷售社區(qū)齊心協(xié)力互相幫助。
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