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ERP 是時候升級了嗎?更換舊版ERP 系統(tǒng)的指南
  • 更新時間:2025-04-22 04:24:06
  • 系統(tǒng)軟件開發(fā)
  • 發(fā)布時間:1年前
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是時候升級您的ERP 了嗎?您可能沒有被直接問過這些問題,但您可能已經(jīng)問過自己這個問題,即使不是明確的。您是否曾經(jīng)懷疑過您的系統(tǒng)在某些方面更好?持續(xù)評估系統(tǒng)性能并確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域或在可預(yù)見的將來可能成為問題的新問題是良好的管理實踐。

有完美的ERP系統(tǒng)嗎?

最簡單的答案是否定的。 ” 即使存在滿足您特定時刻特定需求的完美系統(tǒng),這些需求也在不斷變化。因此,最好掌握一切,了解ERP 對當(dāng)前需求的支持程度,并識別可能導(dǎo)致問題的趨勢。

您當(dāng)前的 ERP 軟件是否讓您失望?

簡而言之,讓您的舊ERP 系統(tǒng)保持最新狀態(tài)。但也要密切關(guān)注系統(tǒng)性能。需求和要求會發(fā)生變化,您需要確保您的系統(tǒng)真正支持您的公司和客戶的需求。上述自我評估可能有助于確定差距和關(guān)注領(lǐng)域,包括以下內(nèi)容:

您的系統(tǒng)無法適應(yīng)新的要求或限制新的計劃。

它不支持新技術(shù)或要求,或者只支持困難、高成本和延遲。供應(yīng)商在整合新特性和功能方面進(jìn)展緩慢。

這些功能難以學(xué)習(xí)和使用,并且抑制而不是支持效率。

響應(yīng)時間非常慢。信息的存儲和檢索不夠充分、繁瑣,或者根本無法滿足當(dāng)今不斷增長的需求。

該系統(tǒng)價格昂貴且難以維護(hù)和支持,并且您的供應(yīng)商沒有提供足夠的支持。

如果您的系統(tǒng)確實是一個傳統(tǒng)的ERP,供應(yīng)商支持不斷減少,或者技術(shù)支持不斷減少,那么隨著系統(tǒng)變得越來越過時和不可靠,將需要知識淵博的程序員和分析師,毫無疑問,它會更加昂貴且更難找到。

這些問題可能會緩慢發(fā)展并且在很長一段時間內(nèi)未被認(rèn)識到。然后,突然之間,很明顯系統(tǒng)中的缺陷正在導(dǎo)致嚴(yán)重的業(yè)務(wù)問題——,需要采取一些措施。

你在 ERP 上花了多少錢?

許多公司在進(jìn)行分析并發(fā)現(xiàn)保持現(xiàn)有ERP 系統(tǒng)正常運行的真實成本時感到驚訝。這聽起來可能很奇怪,因為中型公司通常會密切關(guān)注支出作為其日常管理職責(zé)的一部分。但區(qū)分與ERP 相關(guān)的直接成本和間接成本并不總是那么容易。

除了向軟件供應(yīng)商和硬件供應(yīng)商支付的月費和年費之外,各個服務(wù)提供商(例如,硬件服務(wù)、咨詢或網(wǎng)絡(luò))還會持續(xù)收取服務(wù)和支持費用。如果您檢測(或懷疑)可能需要更新或增強來解決如上所述的現(xiàn)有或預(yù)期問題,請確保包含更新費用。

還要考慮直接的內(nèi)部IT 部門成本,包括工資和福利、空間、公用設(shè)施和用品。嘗試將那些直接支持您的ERP 的系統(tǒng)分開。請記住,在升級和實施新系統(tǒng)后,至少其中一些成本將持續(xù)存在,特別是當(dāng)您用另一個系統(tǒng)替換舊的本地系統(tǒng)時?;谠频能浖捶?wù)(SaaS) 具有不同的成本結(jié)構(gòu),但您仍然需要進(jìn)行比較,以做出明智的決定是繼續(xù)使用現(xiàn)有系統(tǒng)、開始ERP 升級還是繼續(xù)使用舊系統(tǒng)替代品。

推來客ERP的價格也是國內(nèi)產(chǎn)品中性價比最高的產(chǎn)品之一,并支持私有部署、定制開發(fā)、SaaS等多種購買方案。

除了提供ERP操作文檔外,推來客數(shù)字化團隊還將協(xié)助企業(yè)搭建并提供相應(yīng)的培訓(xùn),以確保ERP系統(tǒng)能夠正常使用并達(dá)到預(yù)期效果。服務(wù)團隊會快速響應(yīng)企業(yè)遇到的問題并提出解決方案,這也是推來客ERP受到用戶廣泛認(rèn)可的主要原因。

新系統(tǒng)的成本是多少?

您是否擔(dān)心更換新ERP 系統(tǒng)的潛在成本?這是可以理解的。新的ERP 系統(tǒng)可能是公司在某一年非生產(chǎn)設(shè)備上較大的支出之一。然而,大多數(shù)公司發(fā)現(xiàn),從可獲得的好處的角度來看,并與當(dāng)前維護(hù)當(dāng)前系統(tǒng)所花費的金額相比,成本是完全合理且合理的。請記住考慮生命周期成本—— 一段時間內(nèi)(例如五到七年)的總成本。在考慮購買和實施替換系統(tǒng)的成本時,請記住,硬件和軟件許可成本只是等式的一部分。您還應(yīng)該在評估中包括以下內(nèi)容:

網(wǎng)絡(luò)和外圍設(shè)備,例如條碼掃描儀、遠(yuǎn)程輸入站、移動設(shè)備以及客戶端軟件和支持。

為新系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)輸入以及歸檔和訪問歷史記錄。

災(zāi)難準(zhǔn)備,包括備份或故障轉(zhuǎn)移系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)資源、冗余連接和通信。

教育和培訓(xùn)ERP 實施團隊和所有未來的用戶。 (這一點非常重要,不要吝嗇。)

新的工作流程開發(fā)和文檔。

實施援助。主要系統(tǒng)供應(yīng)商的服務(wù)包中可能包含一定程度的幫助,但您可能希望從供應(yīng)商、外部顧問、您的會計師事務(wù)所或其他人處獲得針對列出的部分或全部項目的額外幫助。

在實施過程中以加班的形式給員工帶來額外的負(fù)擔(dān),雇用臨時工協(xié)助日常任務(wù),以便他們有時間從事實施工作,或者提供獎金和其他激勵措施來保持員工的積極性。

請注意,基于云的SaaS 系統(tǒng)的成本結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的購買和實施、本地方法有很大不同。對于SaaS,硬件的前期成本很少或沒有,因為它本質(zhì)上是一種訂閱情況。但SaaS 合同通常還包括大量的維護(hù)和支持成本,因此您持續(xù)的內(nèi)部IT 成本將顯著降低。大多數(shù)公司發(fā)現(xiàn),五到七年內(nèi),SaaS 的總成本可能低于收購和內(nèi)部支持的總成本。

當(dāng)您權(quán)衡是保留現(xiàn)有系統(tǒng)還是尋找替代系統(tǒng)時,請考慮權(quán)衡。借助新的ERP 解決方案,您可以獲得現(xiàn)代化的用戶界面、附加特性和功能,并增強您的競爭優(yōu)勢,而保留舊系統(tǒng)會限制您保持敏捷、高效和競爭力的能力。雖然節(jié)省成本不是您的主要目標(biāo),但現(xiàn)代ERP 的成功案例表明,遷移到新系統(tǒng)的好處通常成本更低,并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實施升級的成本。

您如何在財務(wù)上證明新 ERP 系統(tǒng)的合理性?

在做出如此重大的決策時,大多數(shù)公司都需要以投資回報(ROI) 聲明的形式進(jìn)行成本效益分析。成本方面很簡單,將預(yù)期成本加起來即可。就效益而言,可能會直接節(jié)省IT 成本,但引用主要效益需要公司設(shè)想該系統(tǒng)將如何改變工作場所并實現(xiàn)更高的性能、更高的生產(chǎn)力和更好的客戶服務(wù)。

提高績效:在許多ERP 系統(tǒng)項目中,可以在很大程度上預(yù)期提高效率(直接減少勞動力)和節(jié)省成本(包括但不限于減少庫存),這是正確的,因為這些在許多成功的項目中都是巨大的回報收益的ERP 實施。但請注意,您公司中僅存在該系統(tǒng)并不會帶來這些好處。該系統(tǒng)以這樣的方式組織、分析和呈現(xiàn)數(shù)據(jù),使管理者能夠更好地利用人員并做出更好的決策,這將產(chǎn)生巨大的效益。在為用戶培訓(xùn)和實施改進(jìn)計劃制定預(yù)算時,請記住這一點。

更好的客戶服務(wù):這些好處不太直接,但更有價值。通過更好地服務(wù)客戶,理論上您可以增加銷售額和利潤,增加市場份額,甚至可能增加利潤,因為良好的客戶服務(wù)可以在不增加產(chǎn)品本身成本的情況下為客戶增加價值。在某些情況下,客戶服務(wù)改進(jìn)成為一種生存需求,因為當(dāng)新客戶或現(xiàn)有客戶期望電子訂購或增強型電子報告等功能時,您的ERP 系統(tǒng)需要提供。

工作場所的變化:當(dāng)今的系統(tǒng)旨在提高可用性(UX 或用戶體驗是當(dāng)前的流行語),以便快速輕松地訪問信息。由于每個用戶的工作和工作流程都是獨特的,因此當(dāng)今的系統(tǒng)是高度定制的,可以為每個用戶提供最高效、最舒適的工作屏幕和流程。為了實現(xiàn)這一效益,應(yīng)考慮避免成本而不是降低成本。效率的提高將幫助現(xiàn)有員工完成更多工作并處理更多業(yè)務(wù),而無需雇用新員工。不建議以減少員工數(shù)量為基礎(chǔ)來證明該系統(tǒng)的合理性——,這可能不會發(fā)生,失業(yè)的前景也不會激勵員工接受該系統(tǒng)并幫助其成功。

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