電子商城系統(tǒng),聚合平臺(tái)上多種商品的網(wǎng)上商城。從選擇商品到買(mǎi)賣(mài)商品和服務(wù)的所有交易都是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的。電子商務(wù)是電子商務(wù)的一個(gè)概念,是最流行和最有利可圖的商業(yè)形式之一。
電子商城系統(tǒng)是什么
電子商城系統(tǒng)是電子商店的集合,通常專(zhuān)用于特定服務(wù)或產(chǎn)品,例如,電子商城可能專(zhuān)用于銷(xiāo)售與休閑活動(dòng)相關(guān)的商品。通常,電子商城是由一家公司向電子商店收取管理費(fèi)用:維護(hù)網(wǎng)站、托管電子商城、提供支付和交易設(shè)施以及營(yíng)銷(xiāo)。個(gè)體電子商店具有通常與電子商店相關(guān)的優(yōu)勢(shì),并且它們與同一細(xì)分市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的其他商店組合在一起,從而吸引可能在商店之間瀏覽的顧客。如今,通過(guò)低代碼開(kāi)發(fā)技術(shù),可以快速搭建出完全適合企業(yè)自身的電商商城系統(tǒng)。
電子商城系統(tǒng)的功能
經(jīng)營(yíng)全渠道業(yè)務(wù)
滿(mǎn)足您的客戶(hù)并保持他們?cè)诰W(wǎng)上、店內(nèi)的忠誠(chéng)度,無(wú)論他們何時(shí)何地決定在您這里購(gòu)物。電子商城系統(tǒng)集中管理產(chǎn)品、價(jià)格、客戶(hù)、優(yōu)惠和促銷(xiāo)。系統(tǒng)自動(dòng)使所有接觸點(diǎn)的所有信息保持最新。通過(guò)忠誠(chéng)度計(jì)劃鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),通過(guò)商店和網(wǎng)上的積分和針對(duì)性?xún)?yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)您的客戶(hù)。
商品配送方式管理
讓客戶(hù)可以在線(xiàn)或在商店訂購(gòu)并決定他們想要如何接收它:運(yùn)送回家、在商店提貨或在儲(chǔ)物柜或路邊提貨。電子商城系統(tǒng)為在線(xiàn)或任何商店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供便捷的店內(nèi)退貨和換貨服務(wù)。
分析以提高忠誠(chéng)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度
電子商城系統(tǒng)根據(jù)偏好和過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)情況建立了一個(gè)包含獎(jiǎng)勵(lì)、積分和個(gè)性化優(yōu)惠的忠誠(chéng)度計(jì)劃。在手持設(shè)備上運(yùn)行POS 可以消除店內(nèi)排隊(duì)現(xiàn)象,并為您的客戶(hù)提供快速、個(gè)性化的服務(wù)。
提供服務(wù)設(shè)定價(jià)格優(yōu)惠吸引客戶(hù)
通過(guò)e-Mall 系統(tǒng)提供有意義的產(chǎn)品推薦,增加在線(xiàn)和店內(nèi)的追加銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售。設(shè)置適用于所有或部分商店的優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng),分析其有效性和受歡迎程度,并調(diào)整策略以為您和您的客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。
歷史信息查詢(xún)
電子商城系統(tǒng)提供您銷(xiāo)售的每件商品的清晰歷史記錄:當(dāng)前和過(guò)去的價(jià)格、活躍報(bào)價(jià)、商品盈利能力、季末預(yù)期庫(kù)存水平。結(jié)合使用手動(dòng)和自動(dòng)補(bǔ)貨工具來(lái)降低庫(kù)存水平,同時(shí)減少缺貨。
庫(kù)存實(shí)時(shí)管理
通過(guò)e-Mall 系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存可用性,并使用強(qiáng)大的分析功能保持需求和庫(kù)存完美匹配。獲取正確的庫(kù)存范圍:查看哪些商品庫(kù)存不足或庫(kù)存過(guò)多,以及它們能持續(xù)多久,并根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存和預(yù)期銷(xiāo)量進(jìn)行采購(gòu)。根據(jù)每個(gè)商店的需求和容量分配庫(kù)存。根據(jù)每個(gè)商店可以攜帶的每種類(lèi)型和尺寸的商品數(shù)量來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品的數(shù)量和組合。
電子商城系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
簡(jiǎn)化退貨和保修查詢(xún)
沒(méi)有收據(jù)?沒(méi)問(wèn)題。使用序列號(hào)、條形碼或替代標(biāo)識(shí)符通過(guò)電子商店系統(tǒng)跟蹤產(chǎn)品,使退貨和保修查詢(xún)變得輕而易舉。
完全控制您的零售連鎖店
在電子市場(chǎng)系統(tǒng)的單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中管理所有地點(diǎn)的產(chǎn)品、供應(yīng)商、員工、銷(xiāo)售、活動(dòng)、庫(kù)存、約會(huì)和活動(dòng)。
簡(jiǎn)化人員管理
通過(guò)電子商城系統(tǒng)安排和分配員工名冊(cè),比較工作時(shí)間與安排,并輕松計(jì)算保費(fèi)、假期工資、傭金和額外費(fèi)用。
隨時(shí)處理銷(xiāo)售
接受付款,幫助購(gòu)物者了解產(chǎn)品,甚至在移動(dòng)設(shè)備上的電子市場(chǎng)系統(tǒng)上執(zhí)行關(guān)鍵的后臺(tái)和庫(kù)存功能。
銷(xiāo)售服務(wù)和管理預(yù)訂
與您的內(nèi)部技術(shù)人員預(yù)約咨詢(xún)、管理維修或在您用于處理產(chǎn)品銷(xiāo)售的電子市場(chǎng)系統(tǒng)中向攝影班出售座位。
管理自定義計(jì)算機(jī)構(gòu)建
通過(guò)電子商店系統(tǒng)輕松管理定制訂單,例如定制計(jì)算機(jī)構(gòu)建:他們的系統(tǒng)可以幫助您跟蹤每個(gè)單獨(dú)的零件。
選擇合適的電子商城系統(tǒng)
電子產(chǎn)品零售商面臨著不斷變化的趨勢(shì)和需求。借助電子市場(chǎng)系統(tǒng),您始終可以輕松地在網(wǎng)上和店內(nèi)提供客戶(hù)所需的產(chǎn)品和服務(wù)。讓電子商務(wù)市場(chǎng)系統(tǒng)自動(dòng)化來(lái)保持您的庫(kù)存水平平衡,這樣您就可以擁有人們想要的東西,而不會(huì)堆積很快就會(huì)過(guò)時(shí)的庫(kù)存。
電子市場(chǎng)系統(tǒng)是一個(gè)單一平臺(tái),涵蓋您的整個(gè)業(yè)務(wù)(在線(xiàn)和店內(nèi)),從后臺(tái)到面向客戶(hù)的任務(wù),再到報(bào)告、庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)。提高您的工作流程效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)忠誠(chéng)度計(jì)劃和個(gè)性化優(yōu)惠吸引客戶(hù)回頭客,并保持掌控。管理整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、分析績(jī)效、了解客戶(hù)習(xí)慣和響應(yīng)市場(chǎng)變化從未如此簡(jiǎn)單。
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