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作為教育機構，您的目標是讓學習變得更容易并消除老式教室的限制。但要超越教育變革，您不能依賴電子表格和過時的CRM 來阻礙您。每個訪問您網(wǎng)站的學生都在尋找不同的東西。有些人可能想提高自己的專業(yè)技能，而另一些人可能想將參加課程作為一種愛好。您的代表應該能夠理解其中的差異，以便發(fā)展和維持良好的關系，以便學生回來找您學習更多課程。但是，當您的銷售團隊難以在電子表格、電子郵件、電話和十幾個其他應用程序之間進行轉換時，潛在的銷售線索就會被忽視。

教育培訓管理系統(tǒng)是什么

要拓寬您的視野，您需要知道您的潛在客戶來自哪里，將其歸因于正確的來源，將其所有詳細信息存儲在易于訪問的位置，識別最有趣的潛在客戶，快速進行銷售并最終增加您的收入。為此，您需要一個專門為教育行業(yè)打造的教育培訓管理系統(tǒng)，讓您可以通過360度的視圖輕松管理所有信息，更好地了解他們的潛在客戶，并查看潛在客戶與他們互動的完整歷史記錄。您的業(yè)務時間表，它將多個平臺匯集在一個屋檐下，讓您可以跟蹤從銷售線索到結束的銷售周期。

教育培訓管理系統(tǒng)的功能優(yōu)點

自動化和減少數(shù)據(jù)輸入

銷售代表平均花費大約20% 的時間在CRM 中輸入數(shù)據(jù)。作為領導者，您希望您的銷售團隊將大部分時間集中在銷售上。通過讓教育管理系統(tǒng)為您處理數(shù)據(jù)輸入來實現(xiàn)這種平衡。自動捕獲并保存通過電子郵件、實時聊天和表單與您聯(lián)系的潛在客戶的信息；使用社交媒體信息自動豐富潛在客戶資料，并節(jié)省銷售代表用于研究的時間；輕松從其他系統(tǒng)檢索信息遷移數(shù)據(jù)并節(jié)省手動數(shù)據(jù)輸入時間；從電子表格導入和導出客戶和業(yè)務詳細信息。

推動有意義的對話

您的銷售人員必須了解吸引學生并幫助他們找到完美課程所需的復雜性。教育和培訓管理系統(tǒng)可以將潛在客戶和客戶生命周期中的每條記錄統(tǒng)一到一個地方，快速匯總電子郵件、電話以及與潛在客戶和客戶的互動歷史記錄，顯示關鍵聯(lián)系信息的快速摘要，從而幫助您進行有意義的對話、筆記、任務和約會，列出他們的時間表—— 頁面訪問、電子郵件參與、向他們提供的課程等，根據(jù)他們與您的網(wǎng)站和電子郵件交互的關系使用潛在客戶評分來識別和優(yōu)先考慮對課程最感興趣的潛在客戶。

根據(jù)需求量身定制

隨著您的業(yè)務增長，您必須調(diào)整或更改您的銷售和業(yè)務流程。推來客教育培訓管理系統(tǒng)讓您可以根據(jù)您的需求進行定制，從而與您的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)融合。您應該能夠創(chuàng)建適合您獨特業(yè)務需求的自定義輸入字段和表單，標記必填字段并收集所有重要的學生信息，創(chuàng)建自定義過濾器，按上次聯(lián)系時間、活動類型等獲取詳細信息，創(chuàng)建多個交易渠道擁有定制化的相關交易階段，定制您的客戶形態(tài)。

宣傳課程

當您不斷向圖書館添加新課程時，有些課程可能非常受歡迎，有些課程可能表現(xiàn)不佳，原因之一是人們對它的了解不夠。通過向學生發(fā)送大量電子郵件來傳播有關課程的信息。但不要就此止步，根據(jù)他們與您的電子郵件的互動，設置更有趣的后續(xù)課程或優(yōu)惠序列。借助ETM，您可以根據(jù)活動或基于時間的觸發(fā)器創(chuàng)建序列，從電子郵件模板列表跟蹤電子郵件的執(zhí)行情況、設備跟進節(jié)奏、安排電子郵件并選擇潛在客戶何時退出活動情況，并為您的受眾創(chuàng)建完美的外展活動。

隨時掌握您的任務

研究表明，銷售代表將時間花在不產(chǎn)生收入的活動上。通過教育和培訓管理系統(tǒng)自動執(zhí)行重復任務，節(jié)省時間并提高生產(chǎn)力。您可以自動發(fā)送即將到來的課程的提醒電子郵件、發(fā)送歡迎和生日電子郵件、更新字段以及使用區(qū)域將潛在客戶分配給正確的代表。

通過智能報告獲得洞察力

通過教育培訓管理系統(tǒng)端到端跟蹤和優(yōu)化您的銷售流程，擴展您的業(yè)務。使用銷售報告，您還可以消除噪音，準確了解您的銷售情況和衡量情況、哪些渠道吸引了最多的學生、您的銷售團隊的表現(xiàn)如何、哪些課程最能推動收入以及哪些課程需要改進推。您可以創(chuàng)建報告并導出它們，創(chuàng)建儀表板以即時了解關鍵銷售指標，甚至安排定期將這些報告郵寄給您。

享受一站式解決方案

通過將多個應用程序置于一個窗口中來減少銷售麻煩。教育培訓管理系統(tǒng)結合了三個最常用的渠道，將這些數(shù)據(jù)連接到一個屏幕上。將內(nèi)部團隊的銷售、支持和營銷集中在單一、共享的客戶數(shù)據(jù)視圖上。借助教育管理系統(tǒng)，您可以改善協(xié)作、協(xié)調(diào)團隊、打破內(nèi)部孤島以提供量身定制的客戶體驗，并與客戶建立更深層次的關系。

選擇合適的教育培訓管理系統(tǒng)

使用Whitecode 教育培訓管理系統(tǒng)管理和發(fā)展您的銷售渠道，從您的網(wǎng)站和對外銷售活動捕獲潛在客戶，然后培育和發(fā)展每個機會。通過提供筆記和電子郵件的聚合視圖來跟蹤帳戶中的活動。通過自動化手動流程并簡化日常任務，教育管理系統(tǒng)將為您的業(yè)務注入創(chuàng)新，并為您提供發(fā)展所需的工具。平均下來，推來客服務過多家教育公司，憑借商業(yè)培訓行業(yè)的經(jīng)驗，掌握了一些技巧和竅門。教育和培訓管理系統(tǒng)不斷證明自己是培訓提供商更好地將其業(yè)務商業(yè)化的競爭優(yōu)勢。

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