“真正的投資回報率在于,它可以幫助我們找到合適的、資源豐富的、具有不同觀點和背景、有學(xué)術(shù)天賦的學(xué)生。招生crm 是一個巧妙的工具,可以讓工作感覺不那么繁重和乏味,提供無縫的解決方案?!绷挚蠈W(xué)院招生主任譚魯賢說。
每一個教育培訓(xùn)相關(guān)行業(yè)的學(xué)校都希望在不斷變化的趨勢中變得更加有能力,而招生效果是其重中之重。為了增加學(xué)生入學(xué)率,各類學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須聰明、靈活和創(chuàng)新。隨著技術(shù)和數(shù)字趨勢現(xiàn)在比以往任何時候都更加突出,無紙化招生軟件贏得了潛在學(xué)生的青睞,招生crm管理系統(tǒng)也變得流行。
什么是招生crm管理系統(tǒng)?
入學(xué)crm 管理系統(tǒng)允許教育機構(gòu)收集、維護(hù)和分析有關(guān)未來學(xué)生、當(dāng)前學(xué)生和過去學(xué)生的數(shù)據(jù)。在大多數(shù)情況下,招生crm 系統(tǒng)用于在整個學(xué)生生命周期(從初始申請到畢業(yè))建立關(guān)鍵接觸點,使您的團(tuán)隊能夠分析最新趨勢。
注冊crm管理系統(tǒng)還可以幫助員工改善內(nèi)部和外部溝通。由于CRM 數(shù)據(jù)跨部門可見,因此與學(xué)生互動的每個人都可以查看和記錄有關(guān)學(xué)生整體體驗的信息。
作為一個數(shù)字平臺,注冊管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)用程序和流程集成,以更有效地完成管理任務(wù)。
招生crm管理系統(tǒng)能做什么?
消除數(shù)據(jù)孤島—— 學(xué)校教育各部門雖然各自工作,但共同的目標(biāo)都是為學(xué)生服務(wù)。因此,所有員工在提供客戶支持和指導(dǎo)時都必須能夠訪問同一組數(shù)據(jù)。
節(jié)省時間—— 注冊crm管理系統(tǒng)具有自動化工具來替代手動流程。這些功能簡化了您的整個招生和注冊流程,為您的團(tuán)隊和學(xué)校服務(wù)的學(xué)生創(chuàng)造了更好的體驗,使您的校園團(tuán)隊能夠?qū)W⒂诟匾娜穗H溝通和其他更重要的任務(wù)。
跨部門的透明度—— 學(xué)校部門需要實時和歷史數(shù)據(jù)來做出影響整個校園的決策。招生crm 管理系統(tǒng)提高透明度,作為改善教育機構(gòu)業(yè)務(wù)和管理文化的一種方式。
簡化賬單和付款方式—— 根據(jù)您團(tuán)隊的需求進(jìn)行定制,實現(xiàn)自動化和靈活性,使學(xué)費管理和學(xué)生計費不再那么麻煩。
許多教育機構(gòu)使用招生crm管理系統(tǒng)的原因如下:
建立牢固的關(guān)系
一些教育學(xué)校希望擁有自己的社區(qū)平臺,以方便教師和學(xué)生之間的交流。招生crm管理系統(tǒng)可以為校園提供這樣一個平臺,讓領(lǐng)導(dǎo)和工作人員從學(xué)生踏入校園的那一天起就可以與學(xué)生建立聯(lián)系。
為了獲得有價值的數(shù)據(jù)洞察力
除了學(xué)生生活的社會和學(xué)術(shù)方面之外,領(lǐng)導(dǎo)者還必須就學(xué)校的戰(zhàn)略方向、技術(shù)需求、招生活動等做出關(guān)鍵決策??煽康臄?shù)據(jù)源可以使這些業(yè)務(wù)決策變得更容易、更可預(yù)測。
與校友保持聯(lián)系
畢業(yè)生仍然是學(xué)校社區(qū)的重要成員。招生客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的定期更新可以保持校友的參與度,并讓他們更愿意回饋學(xué)校或當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。
推來客軟件中心有一個用于注冊的crm管理系統(tǒng)模板,您可以點擊測試整個系統(tǒng)實際運行所帶來的好處。招生crm 系統(tǒng)提供的不僅僅是基本的技術(shù)解決方案,可靠的策略可以徹底改變學(xué)校與潛在申請人、在校學(xué)生和校友的關(guān)系。為您的校園團(tuán)隊量身定制的招生crm管理系統(tǒng)可以幫助您更多!
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