哪家公司的srm系統(tǒng)做得好?事實(shí)上,隨著私域流量越來越火爆,國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了很多SCRM系統(tǒng)服務(wù)公司。如果要說哪家公司做得好、值得推薦的話,推來客SCRM系統(tǒng)還是很不錯(cuò)的,我們一起來了解一下吧!
推來客SCRM是基于企業(yè)微信開發(fā)的SCRM系統(tǒng)。經(jīng)驗(yàn)豐富,服務(wù)全國(guó)1000+企業(yè)及品牌。有助于高效、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域流量。擁有眾多長(zhǎng)期合作客戶,并得到高度認(rèn)可和青睞。推來客SCRM系統(tǒng)的應(yīng)用功能有很多。下面我們將為您介紹一些主要功能。
推來客SCRM系統(tǒng)功能介紹
1、線索管理:善用資源,精準(zhǔn)營(yíng)銷
多渠道、全流程獲取銷售線索,標(biāo)準(zhǔn)化管理可控高效;線索庫多維度管理,優(yōu)化資源配置,提高線索追蹤效率和轉(zhuǎn)化率;從線索收集、分配、跟蹤到最終訂單管理,360度可視化分析,精準(zhǔn)修正營(yíng)銷策略。線索池支持員工自動(dòng)分配規(guī)則;線索、賬戶和聯(lián)系人支持聯(lián)合檢查。智能:全業(yè)務(wù)場(chǎng)景外部數(shù)據(jù)有效采集,定制流程靈活,營(yíng)銷自動(dòng)化。
2、客戶管理:數(shù)據(jù)沉淀、公海流通
掃描名片或批量導(dǎo)入,方便創(chuàng)建客戶,將企業(yè)注冊(cè)信息與完整數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,自動(dòng)檢查重復(fù),防止搶單;利用公海對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)分類,匹配不同的跟蹤策略,縮短交易周期,提高交易轉(zhuǎn)化率,最大限度地利用客戶資源;信件、客戶信息、銷售記錄、零碎工作信息通過相關(guān)客戶自動(dòng)存入SCRM系統(tǒng),建立完整的客戶檔案和企業(yè)檔案;從跟進(jìn)、成交到售后,多人共同跟進(jìn)前期,全程跟進(jìn),到售后,多人共同跟進(jìn)。客戶支持多種業(yè)務(wù)類型和多種布局,使得不同類型的客戶能夠維護(hù)不同的信息。
3、拜訪管理:合理規(guī)劃,提高效率
推來客SCRM提供一整套一站式綜合客戶拜訪解決方案,有效規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)客戶拜訪全流程;幫助銷售人員規(guī)劃拜訪時(shí)間、制定拜訪計(jì)劃、有效規(guī)劃拜訪路線。動(dòng)態(tài)訪問;定制化訪問行為,結(jié)構(gòu)化訪問,訪問數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化沉淀,統(tǒng)計(jì)視圖清晰,完善訪問數(shù)據(jù)收集和分析,幫助企業(yè)優(yōu)化客戶終端管理。
4、商機(jī)管理:控制流程,步步致勝
多流程商機(jī)管理模式,適合不同銷售模式的企業(yè);定制銷售流程,優(yōu)化銷售流程管理,提高交易轉(zhuǎn)化,縮短交易周期;可視化銷售漏斗,預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī),掌控銷售節(jié)奏,分析銷售效率。
5、訂單管理:業(yè)務(wù)閉環(huán),高效規(guī)范
隨時(shí)隨地下單,統(tǒng)一模板規(guī)范,方便訂單處理和分析決策;支持掃碼查詢、添加和盤點(diǎn)訂單產(chǎn)品,提高訂單管理效率;銷售訂單相關(guān)發(fā)票、退款、退貨、退款,實(shí)現(xiàn)交易流程的閉環(huán)管理;支持自定義打印模板,提供豐富的預(yù)設(shè)模板庫,滿足訂單等個(gè)性化打印需求;訂單流程可設(shè)置審核機(jī)制,手機(jī)操作確認(rèn),訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)可見,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與流通效率的有機(jī)結(jié)合。
(5) 智能標(biāo)簽
可自動(dòng)同步已關(guān)聯(lián)奇微會(huì)員的客戶,并支持一鍵導(dǎo)入奇微會(huì)員,無縫啟動(dòng)奇微客戶運(yùn)營(yíng)工作。
在與客戶溝通的過程中,員工對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽,如客戶身份、行業(yè)、偏好、年齡等客戶檔案信息,并結(jié)合客戶交互行為記錄,對(duì)用戶進(jìn)行分層,方便后續(xù)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
同時(shí),推來客SCRM還支持自動(dòng)貼標(biāo),無需人工貼標(biāo),減少了員工貼標(biāo)的工作量。標(biāo)簽根據(jù)聊天關(guān)鍵字自動(dòng)標(biāo)記。顧客掃描渠道二維碼、填寫表格、參加簽到抽獎(jiǎng)活動(dòng)、打開朋友圈等,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)標(biāo)記。
以上就是關(guān)于哪家公司SCRM系統(tǒng)做得好的答案。推來客scrm從吸引客戶、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)風(fēng)控等各個(gè)方面構(gòu)建私域營(yíng)銷閉環(huán)?,F(xiàn)在注冊(cè)推來客低碼平臺(tái)還可免費(fèi)試用。
我們專注高端建站,小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復(fù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對(duì)接開發(fā)等。十余年開發(fā)經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)項(xiàng)目承諾做到滿意為止,多一次對(duì)比,一定讓您多一份收獲!