網(wǎng)頁版CRM是一種全新形態(tài)的CRM軟件,它給企業(yè)帶來了不一樣的客戶關(guān)系管理新天地。網(wǎng)頁版CRM又稱在線CRM,是一款基于saas模式操作的軟件,不僅易于實(shí)施,而且用戶使用起來也非常簡(jiǎn)單。
網(wǎng)頁版CRM介紹
網(wǎng)頁版CRM是一個(gè)全面的、以客戶為中心的CRM銷售管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)銷售流程和銷售人員的管理。網(wǎng)絡(luò)版CRM也稱為在線CRM。目標(biāo)是縮短銷售周期和銷售成本,提高
收入,尋找新的市場(chǎng)和渠道來擴(kuò)展業(yè)務(wù),并提高客戶價(jià)值、滿意度、盈利能力和忠誠(chéng)度。
網(wǎng)頁版CRM管理系統(tǒng)特點(diǎn)
1.穩(wěn)定性
相比網(wǎng)頁版,CRM客戶端會(huì)更加穩(wěn)定,使用過程中客戶端不會(huì)比網(wǎng)頁版出現(xiàn)卡頓、不流暢、斷線等情況。
2.系統(tǒng)權(quán)限
CRM客戶端一般會(huì)申請(qǐng)所有權(quán)限,如圖片閱讀、聲音通知、圖片緩存下載等。此類權(quán)限可以保證CRM系統(tǒng)在使用某些功能時(shí)能夠正常調(diào)用該權(quán)限,保證系統(tǒng)功能的正常運(yùn)行;由于某些瀏覽器的阻止設(shè)置,某些功能可能無法正常使用。
3. 流暢性
CRM客戶端的流暢度會(huì)比網(wǎng)頁更好。如果要求流暢的話,使用客戶端會(huì)更好。
4. 便利性
網(wǎng)頁版CRM系統(tǒng)只需輸入網(wǎng)址登錄即可使用,需要下載客戶端。從方便性的角度來看,網(wǎng)頁版更好。
CRM網(wǎng)頁版與傳統(tǒng)CRM相比的優(yōu)勢(shì):
1、無需升級(jí)和維護(hù):一次性購(gòu)買CRM網(wǎng)頁版,可以節(jié)省以后升級(jí)和維護(hù)的成本;
2、隨時(shí)隨地工作:只要能上網(wǎng)的地方就可以工作,這是傳統(tǒng)軟件無法企及的。
綜上所述,如果CRM系統(tǒng)有網(wǎng)頁版,那么還是需要下載CRM軟件版本。從使用上來說,客戶端比web端好一些~
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