供應(yīng)商生命周期管理是一種以透明、有組織和協(xié)作的方式管理外部供應(yīng)商的端到端方法。主要目的是識(shí)別供應(yīng)商能夠提供的價(jià)值,或者說通過將供應(yīng)商置于組織采購策略和流程的核心來獲取價(jià)值,降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),確保供應(yīng)鏈高效穩(wěn)定運(yùn)行。
供應(yīng)商生命周期流程
供應(yīng)商生命周期管理是采購管理中比較新的供應(yīng)商管理概念,也就是我們常說的供應(yīng)商關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)管理。其核心是建立私域供應(yīng)商流量池,按照一定標(biāo)準(zhǔn)將供應(yīng)商分為潛在、候選、合格、淘汰、黑名單,建立供應(yīng)商檔案,對(duì)整個(gè)供應(yīng)商的全生命周期進(jìn)行全面管理。構(gòu)建更加智慧的采購系統(tǒng),服務(wù)前端業(yè)務(wù)決策,是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心要求。
供應(yīng)商全生命周期管理方案
推來客采購管理解決方案將通過后臺(tái)直觀獲取供應(yīng)商所有信息,跟蹤衡量供應(yīng)商績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)采購策略實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商儲(chǔ)備,優(yōu)化企業(yè)采購管理。
首先,供應(yīng)商生命周期管理的核心功能是建立更加有序的供應(yīng)商評(píng)價(jià)、準(zhǔn)入、考核、退出機(jī)制;利用大數(shù)據(jù)洞察供應(yīng)商潛在風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)實(shí)際采購工作中業(yè)務(wù)協(xié)同更加及時(shí)。從采購協(xié)同、訂單協(xié)同、對(duì)賬、發(fā)票協(xié)同等方面,梳理企業(yè)采購系統(tǒng)中的供應(yīng)商數(shù)據(jù),提高供應(yīng)商質(zhì)量是非常有必要的。
對(duì)于企業(yè)來說,建立完整的內(nèi)部供應(yīng)商流量池要面臨“獲取新、維護(hù)老、防范風(fēng)險(xiǎn)”兩大問題。如何獲取新的供應(yīng)商,仍然依靠人力積累和篩選?如何維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商資源并提高響應(yīng)效率?長(zhǎng)期供應(yīng)商報(bào)價(jià)和產(chǎn)品質(zhì)量是否存在風(fēng)險(xiǎn)?等等。有效的系統(tǒng)流程借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具逐漸讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來。
在供應(yīng)商方面,要想實(shí)現(xiàn)全面的業(yè)務(wù)協(xié)同也存在不少問題?,F(xiàn)有采購項(xiàng)目實(shí)施過程中,前期參與少,各環(huán)節(jié)溝通成本高,導(dǎo)致后期交付時(shí)間長(zhǎng)。一旦需求發(fā)生變化或客觀條件發(fā)生變化,供應(yīng)商缺乏預(yù)測(cè)協(xié)調(diào),難以有效協(xié)調(diào)訂單,難以避免急單多或庫存過多等現(xiàn)象。在業(yè)務(wù)透明、收款對(duì)賬需要提醒、信息不透明等方面也存在一些風(fēng)險(xiǎn)問題。
目前,各大采購系統(tǒng)服務(wù)商紛紛提出“一站式協(xié)同服務(wù)”的理念:從計(jì)劃、采購、訂單、發(fā)貨、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)提高整體協(xié)作效率。供應(yīng)商在線直接參與采購活動(dòng),采購商第一時(shí)間接收信息并反饋;供應(yīng)商隨時(shí)自查績(jī)效,了解業(yè)務(wù)改進(jìn)點(diǎn),采購商定制供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),360度全面了解供應(yīng)商績(jī)效,增強(qiáng)業(yè)務(wù)管控。
提高效率的根源在于從整個(gè)訂單流程入手,涵蓋采購與供應(yīng)商的采購預(yù)測(cè)計(jì)劃管理、庫存計(jì)劃管理、訂單計(jì)劃管理、發(fā)貨管理等全面協(xié)調(diào),并整合物流查詢信息,讓訂單更快一步。
同時(shí),順序配置靈活,可根據(jù)情況和角色確定。
除了嚴(yán)格控制供應(yīng)商的準(zhǔn)入審查外,信用信息的引入對(duì)于企業(yè)來說也是一個(gè)非常有效的途徑。事前勝于事后,變被動(dòng)為主動(dòng),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行事前風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。通過績(jī)效模塊跟蹤每個(gè)供應(yīng)商的績(jī)效,讓供應(yīng)商能夠主動(dòng)調(diào)整供應(yīng)流程和產(chǎn)品質(zhì)量。
供應(yīng)商生命周期管理,構(gòu)建全面的私域流量池是數(shù)據(jù)內(nèi)循環(huán)的基礎(chǔ)建設(shè),在未來數(shù)字化賽道中至關(guān)重要,對(duì)于未來優(yōu)化供應(yīng)商質(zhì)量、推動(dòng)采購策略轉(zhuǎn)型具有重要作用。
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