1. 線上一問(wèn)一答模塊:
?? - 實(shí)現(xiàn)會(huì)員用戶與醫(yī)生的即時(shí)問(wèn)答功能。
?? - 用戶可選擇不同的問(wèn)診服務(wù)并在線提問(wèn)。
?? - 系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接第三方在線咨詢接口,確保通信流暢。
?? - 會(huì)員體系設(shè)計(jì):VIP會(huì)員享有無(wú)限咨詢次數(shù),傳播大使每月限3次,每次咨詢前確認(rèn)剩余次數(shù),24小時(shí)倒計(jì)時(shí)結(jié)束后扣除相應(yīng)次數(shù)。
2. 線上預(yù)約問(wèn)診流程:
?? - 提供線上預(yù)約選項(xiàng),僅限會(huì)員用戶操作。
?? - 顯示醫(yī)生的基本信息和可預(yù)約時(shí)間,最長(zhǎng)展示兩周內(nèi)的預(yù)約信息。
?? - 允許會(huì)員建立個(gè)人及家屬的健康檔案,以便于預(yù)約時(shí)使用。
?? - 會(huì)員在選擇醫(yī)生后,必須填寫就診人健康檔案信息才能完成預(yù)約。
?? - 生成預(yù)約訂單后,由后臺(tái)客服確認(rèn),并向會(huì)員提供訂單狀態(tài)更新。
3. 積分商城:
?? - 積分可通過(guò)觀看視頻課程或發(fā)表健康筆記獲得,每天有積分上限。
?? - 積分商城展示商品,用戶可根據(jù)積分進(jìn)行兌換。
?? - 非會(huì)員用戶無(wú)法用積分兌換商品。
?? - 會(huì)員兌換商品時(shí)需提供收貨地址,無(wú)需支付郵費(fèi),但需扣除相應(yīng)積分。
?? - 生成積分訂單后,用戶可追蹤物流信息。
4. 健康筆記功能:
?? - 會(huì)員用戶可發(fā)布文字和圖片形式的健康筆記。
?? - 后臺(tái)審核違規(guī)內(nèi)容并予以刪除。
?? - 用戶每天發(fā)表筆記可獲得積分,超過(guò)限制則不再計(jì)分。
?? - 已發(fā)布的筆記可供其他用戶評(píng)論、點(diǎn)贊和分享。
5. 健康檔案管理:
?? - 允許創(chuàng)建多個(gè)健康檔案,標(biāo)識(shí)為證件號(hào)碼。
?? - 檔案包含姓名、證件類型、號(hào)碼、性別、出生日期、地址等信息。
?? - 檔案創(chuàng)建后,可進(jìn)行編輯和刪除,不影響已預(yù)約的問(wèn)診。
6. 地址管理:
?? - 每個(gè)賬戶可添加最多5個(gè)收貨地址。
?? - 添加地址需包含姓名、手機(jī)、地區(qū)和詳細(xì)地址。
?? - 可對(duì)已有地址進(jìn)行編輯或刪除。
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